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ご注文を受け取ってから15日間、ブレスレットを返送して返金を受けることができます。お客様はご自身の返送送料を負担する責任があります。これらの費用は返金額から差し引かれます。返金は、元のパッケージに入れ、タグが付いていて、使用感や摩耗の兆候がない状態で返送された商品を受け取った後、元の支払い方法に対して行われます。
ご注意ください：当社の製品は独自のデザインで数量が限られているため、「ツインニング」の可能性が低くなるように、各ブレスレットの数量を厳格に管理しています。そのため、法的に返金を提供する義務はありません。ただし、お客様の満足が最優先であるため、返金を提供したいと考えています（ミステリーボックス、ウィッシュ、カスタマイズは除く）。
ご注文を受け取った際には、外部パッケージに破損がないことを確認してください。Longwayの発送後に問題が発生した場合は、破損したパッケージを開封する際に動画を撮ることをお勧めします。問題が発生した場合は、info@symbiosispace.comまでメールをお送りください。
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